個人情報の取扱いに関する弊社の方針
＜プライバシーポリシー＞
弊社は、お客様の個人情報（特定個人情報等（注）を含む）につきまして、「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（マイナンバー法）」、その他関連法規、諸規則等を遵守し、下記の通り適正に管理し、保護に努めます。
また、弊社は、お預かりした個人情報が適正に取り扱われるよう従業員に対する教育・指導・管理を徹底いたします。
（注）個人番号と特定個人情報（個人番号を内容に含む個人情報）を合せて「特定個人情報等」といいます）
記
１.個人情報の取得・利用
弊社は、業務上必要な範囲内、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得・利用します。
２.個人情報の利用目的
弊社は、お預かりした個人情報については、業務遂行上必要な下記目的のためにのみ利用し、これ以外の目的のためには利用いたしません。
1）保険のコンサルティング業務実施のため
2）弊社からの保険商品やサービス情報のご案内・ご提供のため
3）ご契約の保全・保険金のご請求手続きのため
4）以下提携先企業のサービス（レンタカー、レッカー、自動車販売・買取・整備修理および輸出入業、総合レンタル・総合リース、不動産管理・賃貸・売買および仲介業務に関する取次ぎ・紹介のご提案）
【提携先】
・ⅠＦＧ株式会社
・インフィールドレンタカー
上記利用目的を変更する場合は、その内容をご当人様に対し、原則として書面等（電磁的記録を含む。以下同じ。）により通知、または、弊社ホームページ（HP：http://www.infield-hoken.com/）等により公表します。
なお、弊社に対し、保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社ホームページ（下記）に掲載されています。
□ 損害保険ジャパン株式会社〔HP：https://www.sompo-japan.co.jp/〕
□ 三井住友海上火災保険株式会社〔HP：https://www.ms-ins.com/〕
□ ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社〔HP：https://www.himawari-life.co.jp/〕
□ メットライフ生命保険株式会社〔HP：https://www.metlife.co.jp 〕
□ ソニー生命保険株式会社 〔HP：https://www.sonylife.co.jp 〕
□ 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 〔HP：https://www.tmn-anshin.co.jp 〕
３.第三者への提供および第三者からの取得
弊社は、お客様の個人情報を、ご本人の同意を得ないまま第三者に提供いたしません。
但し、下記各号の場合を除きます。
1） 法令に基づく場合
2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な時
3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な時
4）業務遂行上必要な範囲内で、委託先や提携先企業に提供する場合
5）国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす場合
6）当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供をうけたときは、(個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。）提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。
４.個人関連情報の第三者への提供
1）弊社は、法令で定める場合を除き、第三者が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、当該第三者において当該個人関連情報のご本人から、当該情報を取得することを認める旨の同意が得られていることを確認することをしないで、当該情報を提供しません。
2）弊社は、法令で定める場合を除き、前項の確認に基づき個人関連情報を第三者に提供した場合には、当該提供に関する事項（いつ、どのような提供先に、どのような個人関連情報を提供したか、どのように第三者がご本人の同意を得たか等）について確認・記録します。
５．特定個人情報等の取扱い
特定個人情報等に関しましては、マイナンバー法により利用目的が限定されており、弊社は、その目的を超えて取得・利用をいたしません。
また、マイナンバー法で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供いたしません。
６.個人情報の安全管理措置
弊社は、業務遂行上取扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のため、適切なセキュリティ対策を講じます。また、上記２．の利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために必要な措置を講じます。
なお、万一漏えい等が発生した場合には、ご当人様への連絡を含め、速やかな対応及び是正措置を講じます。
弊社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、下記のお問い合わせ窓口までお寄せください。
1）基本方針の整備
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。
2）個人データの安全管理に係る取扱規程の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。
3）組織的安全管理措置
・個人データの管理責任者等の設置
・就業規則等における安全管理措置の整備
・個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用
・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
・漏えい等事案に対応する体制の整備
4）人的安全管理措置
・従業者との個人データの非開示契約等の締結
・従業者の役割・責任等の明確化
・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練
・従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認
5）物理的安全管理措置
・個人データの取扱区域等の管理
・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
6）技術的安全管理措置
・個人データの利用者の識別及び認証
・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
・個人データへのアクセス権限の管理
・個人データの漏えい・毀損等防止策
・個人データへのアクセスの記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査
7）委託先の監督
個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
8）外的環境の把握
個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
７.個人情報の取扱い業務の委託
弊社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するため、業務の一部を外部に委託し、業務委託先に対してお客様の個人情報を預ける場合があります。
この場合、委託先の選定基準を定め、委託先の情報管理体制を確認し、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定いたします。
また、委託後は、個人情報の適正管理・機密保持などお客様の個人情報の漏洩防止に適切な管理を実施させるとともに、業務遂行状況を定期的に点検するなどにより委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
８.個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止等について
弊社は、お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご依頼があった場合、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。
個人情報保護法に基づく保有個人データ（個人番号および特定個人情報を含みます。）に関する開示（確認・記録の開示を含む）、訂正または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。
９.機微（センシティブ）情報の取扱い
弊社は、お客さまの健康状態、身体の障害状態、過去の病歴等の機微（センシティブ）情報を取得、利用、または第三者提供する場合は、「保険業法施行規則」・「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」を遵守し、お客様の同意に基づき、かつ、業務遂行上必要な範囲内に限定して行います。
また、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。）ならびに、労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（センシティブ情報）について、弊社は、これらの利用目的以外に、機微情報を取得、利用または第三者提供いたしません。
弊社は、個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
９.機微（センシティブ）情報の取扱い
弊社は、お客さまの健康状態、身体の障害状態、過去の病歴等の機微（センシティブ）情報を取得、利用、または第三者提供する場合は、「保険業法施行規則」・「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」を遵守し、お客様の同意に基づき、かつ、業務遂行上必要な範囲内に限定して行います。
また、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。）ならびに、労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（センシティブ情報）について、弊社は、これらの利用目的以外に、機微情報を取得、利用または第三者提供いたしません。
弊社は、個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
１０.見直し・改善
弊社は、個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
１１.お問合せ・ご相談・苦情へのご対応
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に適切・迅速にご対応します。
ご連絡先は下記のお問合せ窓口となります。また、保険事故に関する照会については下記お問い合せ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問合せいただくことができます。 なお、ご照会者がご本人であることをご確認いただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います
お問い合わせ先
インフィールド株式会社
〒830-0003 福岡県久留米市東櫛原町1184-3
電話：0942-65-5806（平日9：00～17：00）
インフィールド株式会社
個人情報データ保護・管理責任者： 中原 晋